تمتلك بضع ثواني لتصنع الإنطباع الأول عندما يتصفح الزوار موقعك تمسح العين أولاً الـ fold و هو الجزء المرئي للعين فور تحميل صفحة الويب دون التمرير الى اسفل و هو الذي يحدد أيضًا إذا كان سيستمر المستخدم في تصفح الموقع أم لا، فأولوية الضغط على زر back عند المستخدمين أعلى من التمرير لأسفل إذا لم يجدوا القيمة التي يتوقعوها لذلك حاول أن تعرض الأجزاء الرئيسية والمحاور التي يستند عليها محتوى موقعك في منطقة الـfold و هذا سيعتمد على مبادئ واستراتيجية تصميم الويب التي تتبعها و بناءًا عليها إذا أخرجت تصميم سئ سيكلفك هذا كثيرًا حيث يرفع من معدل الإرتداد (bounce rate) وهو عدد الزوار الذي خرجوا من الموقع بمجرد دخولهم دون أي تفاعل وبالتالي يقل التفاعل مع الموقع وتقل فاعلية الحملات التسويقية و تخسر ماديًا .
طبقًا لما اتفق عليه خبراء التصميم فإن الزائر يقرر البقاء خلال العشر ثوان الأولى من تصفحه للموقع و هذا يعتمد على تصميم الموقع فكلما كان مترابط و سهل الإستيعاب ويهيئ الزائر لإيجاد ما يبحث عنه بسهولة كلما قل معدل إرتداد الزوّار عن الموقع .
نجد الصفحة الرئيسية للموقع والتي تُعد من أهم العوامل في استمرارية الزائر لتصفح الموقع و تمثل أكثر الصفحات التي يدخلها حيث تكون بالنسبة له بمثابة الدليل لباقي صفحات الموقع و مع ذلك لا تهتم بها بعض المواقع كما ينبغي و تفشل في تنسيق المعلومات بها و هيكلتها بطريقة منظمة و بالتالي تكون صعبة الإستيعاب و التنقل للمستخدم خلال العشر ثوان الأولى .
لذلك لابد من إيصال القيمة التي يبحث عنها الزائر بسهولة وسرعة لأن الكم الهائل من المعلومات على الإنترنت خلق مجتمعات سريعة الطلب للمعلومة و قليلة الصبر في انتظارها .
وبالتالي انت بحاجة لوضع وصف مختصر أو ما يُسمى بالـ(elevator pitch) عن شركتك و ماذا تقدم من منتجات و خدمات و كيفية إستخدامها وطرق التواصل بفريق عملك في روابط مُنَسقة في الشاشة الأولى التي يراها المُستخدم من موقعك .
أجريت دراسات عديدة عن كيفية رفع معدل التحويل (conversion rate) لصفحات الهبوط (landing pages) و هي الصفحات التي يهبط اليها المستخدم/ العميل بعد ضغطه على رابط اعلان و تحتوى على تفاصيل المنتج / الخدمة المُعلن عنها .
لكن لابد أن تكون صفحات الهبوط بمواصفات خاصة كي يتفاعل معها المستخدم لذلك هناك بعض الخصائص التي تتشارك فيها صفحات الهبوط ذو الطابع المثالي مثل :
في هذه الإختبارات نحتاج الى تقييم الآتي:
تذّكر أن إختبارات أ / ب اذا أُجريت بإنتظام ستساعدك على تحسين الرسالة التسويقية
من أكبر أسباب ارتفاع معدلات الإرتداد هو شعور الزائر أنه فقد القيمة التي يبحث عنها بمجرد دخوله موقعك لذلك ينفر منه سريعًا ويعيد البحث على موقع آخر يقدم له ما يريد .
و أحيانًا لا يتمتع موقعك بترتيب جيد في محركات البحث و هذا يفقد ثقة الزائرين في جودة محتوى الموقع
قد يكون السبب أن :